So arbeitet Deine neue Rezeption.
Keine Feature-Liste zum Auswendiglernen - echte Gespräche, wie sie jeden Tag in Deinem Salon passieren.
Die Mitternachtsbuchung
Deine Kundin hat erst nach Feierabend Zeit, an Termine zu denken. ThaiDesk stellt sich ehrlich als digitaler Assistent vor, nennt nur Zeiten, die wirklich frei sind, und fragt die Einwilligung für die Erinnerung ab. Du erfährst davon am Morgen - als fertige Buchung zum Bestätigen.
Während Du behandelst
Deine Hände bleiben bei der Kundin auf der Liege. Preisfragen, Anfahrt, Öffnungszeiten - ThaiDesk beantwortet sie aus der Wissensbasis Deines Salons, die wir gemeinsam auf Deutsch und Thai pflegen. Was nicht hinterlegt ist, wird nicht erfunden: Der Assistent sagt ehrlich, dass er das Team fragt.
- ✓Antwortet in der Sprache des Kunden - Deutsch oder Englisch, automatisch erkannt.
- ✓Nur echte Fakten - Preise und Zeiten kommen aus Deiner Wissensbasis, nie aus der Fantasie.
- ✓Eskaliert, statt zu raten - Sonderwünsche landen als Thai-Notiz bei Dir.
Die verhinderte No-Show
Die meisten No-Shows sind kein böser Wille - die Kundin hat es schlicht vergessen. Die Erinnerung am Vortag holt den Termin zurück ins Gedächtnis, und wer nicht kann, verschiebt direkt per Antwort. Dein Slot bleibt gefüllt statt leer.
Steuern auf Thai - mitten aus dem Alltag
Die Inhaberin schreibt dem Assistenten wie einer Mitarbeiterin: freie Zeiten setzen, Buchungen bestätigen, den Assistenten pausieren, wenn sie selbst übernehmen will. Alles in einem WhatsApp-Chat, alles auf Thai. Steuerbefehle akzeptiert ThaiDesk ausschließlich von der hinterlegten Inhaber-Nummer - technisch abgesichert.
Anna · นวดน้ำมัน 60 นาที · พรุ่งนี้ 18:00
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Wenn es kompliziert wird, kommt es zu Dir
Gruppenbuchungen, Gutscheinfragen, Beschwerden, alles außerhalb der Wissensbasis: ThaiDesk rät nicht, sondern übergibt - mit einer kurzen Zusammenfassung auf Thai an Dich und einer freundlichen Zwischennachricht an den Kunden. Du antwortest auf Thai, der Kunde bekommt es auf Deutsch.
Alle Funktionen.
Für Deine Kundschaft
- ✓Sofortantwort auf WhatsApp, rund um die Uhr
- ✓Deutsch und Englisch, automatisch erkannt
- ✓Terminvorschläge und Buchung im Chat
- ✓Umbuchen und Stornieren per Nachricht
- ✓Auskunft zu Preisen, Leistungen, Anfahrt, Zeiten
- ✓Terminerinnerung am Vortag
- ✓Sprachnachrichten verstehen
- ✓Telefon-Annahme
Für Dich als Inhaber:in
- ✓Alles auf Thai: Nachrichten, Steuerung, Support
- ✓Buchungen bestätigen/ändern/ablehnen: 1, 2, 3
- ✓Kein Termin ohne Deine Bestätigung
- ✓"Heute frei"-Zeiten per Nachricht setzen
- ✓Assistent jederzeit pausieren und fortsetzen
- ✓Eskalation bei Sonderfällen mit Thai-Zusammenfassung
- ✓Kurzfristig freie Termin im Whatsapp- Status posten
- ✓Bewertungsbitte nach dem Termin
- ✓Monatliches Reporting mit Deinen Zahlen
Technik & Vertrauen
- ✓Betrieb auf Servern in Deutschland (EU)
- ✓Kundendaten gehören dem Salon, Export jederzeit
- ✓KI-Offenlegung in jeder neuen Konversation
- ✓Einwilligungen nachweisbar protokolliert
- ✓Gesundheitsbezogene Angaben werden nicht gespeichert
- ✓Keine Werbenachrichten ohne Einwilligung
- ✓Sicherheit im Code: Kunden erreichen nur eigene Termine
Am besten einfach ausprobieren.
Schreib unserer Demo auf WhatsApp - so fühlt sich ThaiDesk für Deine Kunden an.